工作分析的小组成员主要包括哪几个部分

举例说明什么是工作分析

1）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献；

2）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位；

3）借助于工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协同效应。

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工作分析是人力资源管理的基础。是六大模块-规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系的基本依据。

一、在人力资源规划中，工作分析三定-定岗、定编、定员的基础。需要设置哪些岗位，岗位之间的关系是什么，每个岗位的工作职责是什么，需要几个人员来完成。人员的职务说明、任职资格、晋升调整方向是什么，都要进行岗位评估、测评来完成，包括员工的胜任能力评价的标准制定与实施。

二、招聘管理依据岗位职责、职务说明书来合理规划招聘渠道、信息发布、简历筛选、结构化面试、面试评估、侯选人录用决定，都是以工作分析为基础展开的。

三、在培训管理中，员工在哪些任职过程需要培训，确定培训的对象、培训的内容、培训形式、老师选择、课程设置等也是工作分析的结果。

四、在薪酬管理中，分职位薪酬、技能薪酬、宽带薪酬，也要进行岗位分析。列出职位等级、职级核定相应薪酬。对薪酬变动、调整也是指导作用。

五、绩效管理中，如何设置考核维度，考核KPI指标，考核的方法，考核结果运用，如何调整岗位等，也是根据工作分析进行。

六、还有人员流动分析、费用分析方面也具有指导意义。

七、工作分析是一个系统的工程，需要各部门给予重视和支持。如何分析岗位创造的价值、岗位成功的标志、主要职责、关键成功因素、确定业绩指标和目标、确定主要工作关系、主要技能要求等。

工作分析的步骤

一、准备阶段：

1、建立工作分析小组；

2、明确工作分析的总目标、总任务；

3、明确工作分析的目的；

4、明确分析对象；

5、建立良好的工作关系。

二、计划阶段：

1、选择信息来源；

2、选择收集信息的方法和系统。

三、分析阶段：分析工作名称、雇用人员数目、工作单位、职责、工作知识、智力要求等。

四、描述阶段：整理文字说明、工作列表及问卷、活动分析。

五、运用阶段：

1、培训工作分析的运用人员；

2、制定各种具体的应用文件。

六、运行阶段。

步骤一：初步调查各类职务信息

1.浏览企业已有的各种管理制度文件，并和企业的主要管理人员进行沟通，对组织中开发、生产、维修、销售、会计、管理等职务的主要职责、主要任务及工作流程有大致的了解。

2.列出一个较为粗略的提纲，并确定几个主要的工作岗位和事件。作为深入访谈和重点观察分析的参考和指南。

3.分别列出各职务的主要任务、职责、特点、要求等。

步骤二：初步观察工作现场

1.对预先确定的关键或不太熟悉的工作岗位、现场进行初步观察。

2.观察工作现场的目的是使分析者熟悉工作现场的工作环境和工作条件，了解工作人员使用的机器、设备和工具，一般的工作内容、工作环境特点及工作条件、工作岗位对工作人员的要求和工作职责。

3.对复杂或不太熟悉的工作设备、流程、环境及条件亲自进行观察了解，便于进一步分析。

4.请熟悉相关工作岗位的人员或任职人员的上级陪同参加现场观察，便于了解各工作岗位的情况，并可随时得到有效的咨询。

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