感谢邀请
首先我们来看下,销售与销售经理的差别在哪里?
对销售来说具体寻找客户、陌拜客户、与客户沟通、协调资源参与项目、主导商务谈判、向客户公司催款都是销售要去做的事情。
而后面一旦加上“经理”两个字就不一样了,就是你自己不上阵,教会别人做上面的事,观察别人做事的过程,看着别人犯错,回来再帮他分析如何改进。销售向销售经理转型的过程,是自己的时间分配和行为模式转型的过程。
作为一个销售经理要做到:
1,掌握销售知识的体系
适合于自己的销售方法不一定适合其他人,销售经理要将自己掌握的销售方法进行体系化和适用性的提练,使这种方法能达到通用的效果。这是一种挑战,需要向外部学习,将学习到的理论与自己的实践进行融合。
2,找到合适的对接人
不是所有的人都适合做销售,适合做销售的也不一定能胜任销售经理的工作。面向复杂销售和顾问型销售的价值销售需要知识层次较高、综合能力较强和团队协作较好的人来做。
3,需要掌握一定的教练技巧
有一个经典的GROW教练模式非常值得每个销售经理学习,GROW将教练过程分解为以下四步:
1,目标Goal:销售经理首先需要跟销售面对面沟通他的短期和长期目标,包括他个人职业发展的规划和当年的销售任务,当季或当月的销售任务,双方对目标取得一致是沟通的前提。
2,现实Reality:学习永远是一件痛苦的事情,销售经理需要帮助销售建立目标,否则需要引导销售一起认识到现实和目标的差距,产生自我提升的动力。
3,选择Option:销售认识到了自己的问题,销售经理就可以指导销售如何提升自己的销售能力和行为方式,可以一起列出一个清单,引导销售想出各种需要做的事,需要学习的知识。
4,意愿Will:一个人的时间和资源总是有限的,围绕销售的目标和选择,通常销售可以自己得到一个立即付诸行动的计划,一点点去改变自己。
跟销售与客户的沟通要多问开放性问题,要掌握SPIN技巧一样,以上的GROW沟通过程不要变成销售经理对销售的指责,要引导销售自己找到差距,引导销售找出行动项,让他们主动寻求销售经理的帮助。
感谢邀请。 对于如何成为一个好的经理,从问题上来看分两步。
1:一个好的销售是你成为销售经理的基础,在成为经理之前你要把自己的销售经验总结分析。 你既然成为了好的销售那么在销售这一块你是有自己的本钱的,总结分析一下成为理论性的东西和经验。
2:好的销售是基础,那么当你真正成为好的经理后,你要学习的就是大局观和管理经验。这两点不可能一蹴而就需要自己慢慢摸索(当然你也可以在成为经理之前尝试学习)。 (wh.2233323.com)
部门经理属于公司中的关键人才,不管是哪个部门,在公司中的作用都不可忽视,那如何做才能是一位称职的部门经理呢?我认为主要有如下几点:
1、带领好团队
部门经理不是一个人在战斗,要调动整个部门的积极性和潜力,将团队作战的优势发挥的淋漓尽致。
这就需要部门的带头人具备较高的情商,能知人识人,能建章立制,根据每个人的特点安排工作,让部门的每个人都能发挥最大作用。
2、做好沟通协调
公司是一个整体运转的机构,各部门之间需要紧密配合,部门经理需要和各部门做好沟通协调,充分利用各部门资源,为公司创造最大价值。
3、具备专业优势
部门经理必须精通本部门的专业,这样才能去指导别人,也才能在公司战略上做出贡献,推动部门的业务发展。
4、善于培养下属
一个好的部门经理不仅要自身优秀,还要有宽阔的胸怀,乐于培养下属,让跟随的人员一起进步,获取更大的生存空间。
(图片来自网络)
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