如何只恢复1个人的聊天记录视频和图片呢

微信升级后体验双开功能，账户切换后发现聊天记录不见了，怎么恢复啊

您好！很高兴能为您解答， 　 　　 　　 要恢复微信聊天记录，就要知道微信聊天记录是什么样的文件：文件保存在内存卡中的\tencent\MicroMsg\e6480ecde7e94b4a7a1dd66b5576362a\路径中。音频文件是arm格式以msg开头我的文件夹中是保存在voice2目录下；你可以将手机连接上电脑，打开360安全卫士，找到功能大全区域，点击“更多”选项，在功能大全界面下，找到“文件恢复”图标；如果没有的话可以在下面的未添加功能列表中找到；打开“360文件恢复”功能，选择微信聊天记录文件夹所在的磁盘，点击开始扫描，扫描完毕后，就可以看到手机中所有被删除的文件。其中以msg开头的就是我们想要恢复的文件，点击恢复选中的文件；保存在电脑上的一个盘符中，不要保存在手机上的盘符。以免出现覆盖，正在恢复文件。如果提示文件已存在如何处理的情况，请看它的文件名是不是msg开头的，如果是选择重命名，以免漏恢复，如果不是就直接跳过；打开刚才保存的目录，保留可以查看的文件。这里不但恢复了语音，还恢复了视频和图片文件。将这些文件一一打开，查找您想要的文件。

微信聊天记录图片是灰色的，只有点开才能看到，求大神帮忙解决一下，看是什么问题

恢复方法：

1、退出微信后再重新登陆，有的时候这样可以解决问题;检查一下是不是网络不稳定的原因。

2、点击我－－-设置－－-通用－－-清理微信存储空间－－-看一下是不是手机内存满了，如果满了，请删除一部分文件再试。

3、点击我－－-设置－－-通用－－-聊天记录迁移，选择上传你的聊天记录，然后找一个好的网络环境下载聊天记录试试。

4、看看是不是发图的人，撤销了图片。

原因一：手机配置低，跟微信版本不兼容原因二：手机网络不好，图片加载不出来原因三：手机内存过满原因四：某些设置问题或受其他软件影响以上原因二往下，可以通过重启手机，刷新网络，卸载重装，格式化内存解决，如果解决不了那就可能真的是原因一

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