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积分商城怎么操作

积分系统对于很多网站来说，有非常多的实际作用，特别是针对那些购物类网站，积分系统除了是维持企业与客户之间关系的纽带，也是购物类网站的一种促销方式，这种方式不仅成本低，而且见效快。

然而很多人因为对行业的不了解，导致泥沙俱下，积分系统被迫跟很多并不合规的行业以及操作混为一谈。

积分系统，其实就是以积分作为流通凭证，然后来帮助企业解决运营过程中遇到的一些问题。积分系统中，最重要的一环，就是用户如何将手头积攒的积分成功地兑换成礼品，从而消耗出去。这时，就需要积分商城这种平台，来满足用户的兑换需求。那么，企业如何操作积分商城，才是没问题呢？

1、不欺诈用户

积分兑换其实就是用户与企业的一种交易，企业提前设定好积分的兑换方案和原则，用户在积累积分到一定数量的时候，按照企业制定好方案和原则，将积分消耗掉，这时对于企业来说，一定要按照自己定好的规则来进行操作，千万不要欺诈客户，明面一套背地里一套，失信的同时，严重的可能涉嫌违法。

对于用户来说，如何避免被欺诈，首先要做的就是要找对品牌，不要一味贪图小便宜，而最终吃大亏。

2、不索要用户敏感信息

根据2020年3月国家颁布的关于个人信息安全的新法规，对个人的敏感信息定义做了如下更新，其中银行卡账号、支付密码、短信验证码、网银登录密码等都属于个人敏感信息，一旦泄露可能会对用户的资金安全安全造成威胁。

所以对于企业来说，在日常操作积分商城时，不要去尝试索要用户的敏感信息，毕竟谁都不能确保自家的平台是安全的，万一造成信息泄露，那真的是得不偿失。

3、不代操作，不代签

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由于现在智能手机的普及，人们的购物方式也发生了翻天覆地的变化，越来越多的东西都可以在网上买到，所以线下实体店的人流量也越来越少，对于企业拉新来说，也变得越来越难。因此很多企业都将目光放在了积分商城上，想通过积分商城进一步地做好引流推广工作。 shoulu.yingheshe.com

但是呢，积分商城在进行用户拉新时，也会遇到各种各样的问题，今天我们就一起来看看，有什么好的方法，来帮助企业更好地运营积分商城，进而有效地完成用户拉新的工作。

一、购物拼团

在积分商城中，进行购物拼团，是时下非常流行的一种客户拉新方式，“通兑吧积分商城”，作为专业的积分运营平台，可以为企业提供完整的积分运营方案，为企业提供专属的拼团功能，这样企业就可以在自己的积分商城平台上，发布丰富的拼团信息，引导客户进行分享，从而达成一定的购物数量，对于企业和客户来说，达到一种双赢的局面，企业不仅能获得一定数量的新粉丝，对客户来说，在买到自己想要的东西同时，还可以享受一定的优惠。

二、社群营销

通过建立企业专有的粉丝社群，然后通过社群来进行营销，对那些成功邀请到新用户的粉丝，进行一定的奖励，也是见效非常快的一种方式。企业只需要不定时地在社群中进行产品信息的发布，做好内容的更新工作，既可以召集老用户参与活动，还能通过老客户来进行新客户的引流，扩大积分商城粉丝的数量的同时，也让老用户享受到一定的优惠，为企业未来的发展创造处更多的空间。

需要注意的是，社群营销的核心在于社群关系的维护，除了做好新客户的拉取工作，还需要去关注如何维护企业与老用户之间的关系，做好首尾兼顾，不能因为拉新工作，而忽略了对老客户的关怀，让老客户感到失望，必须要保持对粉丝群体的时刻关注，这样才有利于后期营销工作的开展。

三、进行试用体验

企业可以定期进行一些功能性产品的试用体验活动，从积分商城的客户中，抽取一部分来进行活动尝试，这样不仅可以在试用期间，通过客户宣传，提高产品的知名度，取得用户的关注，又有助于维护客户关系，对于企业树立品牌形象，有非常好的帮助作用，最主要的是可以降低企业推广产品的成本，让利润最大化啊。

但是，这种方法也存在一些风险，比如客户的产品体验感，效果没有达到预期，就会造成产品成本的损失，同时也会给客户一种产品自身的质量不好的印象。所以，对于企业来说，一定要确保产品的质量，这样才可以在试用体验活动时，给客户留下好的印象。

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