实体店如何做线上推广工作内容

实体店如何实现线上线下

实体店的线上可以通过两个方式，一是通过特定的平台，联系工作人员上网店，比较常见的美团、饿了么、淘宝等。二是通过朋友圈发布商品信息，微信好友就是客源。

线下就是实体店本店，可以通过一些促销手段进行营销。

要实现线上线下一起销售是比较简单的，除了实体店可以在线上以抖音或者其他电商平台开网店的形式实现线上销售，同时线下开实体店。这样以线上线下相结合的方式来拓宽销售渠道。

实体店要怎么网上推广引流

一、优惠活动吸引客源

线上引流模式，与传统门店的引流方法类似，企业搭建小程序、APP商城等方式进行线上销售，为用户购买提供线上途径。再通过线上广告、分享等形式对促销活动或优惠产品进行推广，吸引客源。一般以新用户优惠、新人秒杀价等方式获取新客，增加新用户数量。定期赠券、返利等方式吸引老顾客，提升老顾客的复购率。

该方法能快速高效的获取新客户，一定程度上提升销售量，但是对新用户需要较大力度优惠的吸引，对于企业的推广成本要求较大，更需考虑后续的留存方式和营销手段以提升复购率，增加用户粘性。

二、社群运营留存顾客

社群营销，是当下越来越常见的维系顾客，保持用户粘性的方式之一。商家组建社群，可以更好的聚集目标客群，统一维系，通过内容营销、KOC培育等方式，引导沟通并实现用户增长，有利于保持用户的活跃度，增加体验感和信任感，培养忠诚度。

社群运营是留存用户的常见手段，也是企业商家沉淀超级用户的方式。前期需构建起完整的社群运营机制，进一步培养大批忠诚度用户，就能够通过活跃用户、社群KOC等的带头作用，在社群中逐步起到带动群体活跃度的目的，更可能将其逐步发展为超级用户，提升复购率的同时，还能将其发展成为企业、产品的推销员。

三、分销模式实现裂变

上述我们提到了如何通过营销和运营的方式获取新客和留存老客，而分销模式则是通过扩大销售员队伍的方式实现更全面的获客。一个销售员的人脉是有限的，但是通过分销模式，以返现、佣金、优惠券等方式，让每位用户都成为销售人员，企业就可以拥有一批免费的推广的人员，同时实现留存和拉新的目的。

分销模式要求佣金需有吸引力，配合新用户拉新一起做，通过朋友圈分享推广，能够起到不错的效果。拉新之后，商家能需通过各式营销方式进行用户的留存，也可以将有潜力的用户拉入社群进一步运营，实现超级会员的沉淀。

综上，企业通过布局线上渠道，将门店客流引导到线上，或者线上推广获取新用户，通过社群方式进行老客户的维系和运营，通过分销机制实现老用户的拉新，形成一个良性的发展闭环

门店如何做好线上推广和促销活动

感谢头条君邀答！ 我是黄翰德，国家高级营销师，餐饮经营实践15年。欢迎关注我（知行创黄翰德）！

问题所问：‘’门店如何搞好线上推广和促销活动？‘’

问题关键词：门店、线上推广、促销活动。

门店：提供出品（服务）的消费场景。

线上推广：传播资讯，邀约体验（消费），树立品牌知名度。

促销活动：拉动客层活跃度，提升出品（服务）售卖效率。

开宗明义：线上与线下是经营空间的两种形式，前者在于传播和树立知名度。后者在于体验和树立美誉度。虚实结合，形成竞争合力。

我从经营角度阐明问题观点。

如下： (www.3105.cn)

第一点，明确正确的客层目标及线上媒介。

⑴客层分类

老年

中年

青年

男／女

⑵匹配线上媒介（传播渠道）

与年龄层粘度高的线上工具（社交习惯）。

举例

例1、

青年／腾讯系（QQ/微信/EMS／邮箱／小视频）

中年/头条系（悟空问答/抖音/头条新闻）

老年/腾讯系（黄金岛/美篇）

第二点：确定重点时段，建立链接。

把握客层使用线上工具的高频时段，集中资源，高效曝光。

举例

例1、

青年/头条/抖音/14：00—22：00

例2、

中年／头条／悟空问答／6：00—17：00

第三点：收集客层反馈，修正调整。

⑴响应反馈

客层反馈百分比

举例：

留言／评论／私信／转发／点赞?

⑵关联效果评判

售卖（储值）实现率

举例：

到店数量／阅读量=转化率

售卖金额／媒介费用=产出率

以上三点是：计划→执行→修正→重复的过程，也即常说的PDCA。

综上所述：明确客层目标及归属媒介，实践测试实际效果，增加/减少资源投放，不断修正。动态适应市场环境，最终达成经营目标。

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