这个问题我来回答一下,公众号自动回复分为三种,关键词回复,收到消息回复和被关注回复。
我们每次关注公众号后收到的信息就属于被关注自动回复,然后在跟公众号互动的时候,如果对方没有在线,所回复的内容为收到消息回复。
针对关键词自动回复,下面就一步步来分享一下。
一、首先登陆公众号后台,选择自动回复-关键词回复
二、选择添加回复,设置内容
1、规则名称
根据你想设置的关键词内容,填写名称,比如:地址
2、关键词
匹配方式分两种:半匹配和全匹配,如果选择半匹配,回复内容只要包含关键词内容就会回复;全匹配就是只有发送内容和关键词一致才会触发回复。
关键词可以设置多个,每个最多30个字。
3、回复内容
回复内容可以是公众号图文,或者文字、图片、语音、视频等等。
同样的回复内容可以是多种形式以及添加多条回复,根据自己需求尽情设置。
4、回复方式
回复方式有两种:回复全部或者随机回复一条,如果回复内容设置了多条,内容类似可以随机回复,如果需要多种信息,可以选择回复全部。
以上就是个人公众号关键词自动回复的设置方式以及对应的几个步骤,你学会了吗?希望我的回答对您有用,欢迎关注。
以下7步:
1. 登录到微信公众平台,进入公众号管理后台。
2. 在左侧菜单栏中找到“自动回复”选项,并点击进入。
3. 在自动回复功能中,选择“关键词回复”选项。
4. 点击右上角的“新建”按钮,开始创建您的关键词回复规则。
5. 为您的回复规则设置一个名称,以便区分和管理。
6. 在添加好关键词后,设置您希望回复给用户的内容。
7. 设置完成后,点击“保存”按钮,即可完成关键词回复的设置。
相关标签: # 公众号如何设置关键词回复
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