如何提高员工的责任心?这是每个老板都在思考的问题,天下最难驾驭的莫非人心!
在我看来,责任心和另一个词紧密挂钩,参与感!
让员工把这个事当成自己的事业来做,则必须让员工能真正的参与其中。但道理说易行难。细细想来,有以下几点:
第一:明确团队的奋斗目标
人都是形形色色的,各人境遇、性格、所处环境都各有不同,任你神通盖世,也是无法统一的,但是目标可以统一。当老板的就需要给这个团队制定目标,人最委顿的时候,无非就是找不到方向迷茫无助的时候,焦虑也会伴随而来,但是如果努力的方向明确了,就会焕然一新,工作也有干劲。
第二:帮助每个员工规划未来
人出来工作,目的只有一个,养家糊口。不同的是过程,每个人特长和喜好是不尽相同的,有的人文章写得美,有的人审美方面很优秀,有的人……最开心的工作无非是,在自己擅长或者喜欢的领域谋得更长足的发展,让自己在保证温饱的前提下,还有追求更高品质生活的空间。
这就需要老板去发现员工的所长所好,并为他/她指出,你在这条道上努力,怎么努力,最后能达到什么成就,我能给你什么。
第三:老板和员工尽量做自己分内的事
很多公司老板都执念很深,每个领域都要插一脚,却忘记了,你招这么多员工,就是看中他们的所长,来帮你分担工作的。这样不尊重别人的领域,是不道德的!至于产品合不合格,是你最信任的总监去协调和把关
老板本职工作是远瞻未来。怎么让公司活下去,才是最大的命题。如果老板当搅屎棒,会出现什么呢?员工做事瞻前顾后,不敢全力发挥。老板的精力全用在到处瞎搅,谁去谋求公司的生存?
各司其职在任何领域都极为重要。
如果做到以下几点,员工和老板的矛盾会很大程度上降低,大家目标一致奔小康,不是很好的事吗?
1、责任教育,首先引导人们树立正确的世界观 价值观和人生观,其次培养勇于负责 敢于负责的精神
2、强化责任意识教育,不断提升工作自觉性
【hz.2233323.com】 3、健全责任管理制度,全面增强制度保障性
4、完善责任监督机制,继续提升监管能力
一般来讲,企业有两在体系,一是流程体系,二是内控体系,前者是以提高工作效率为目的的,后者是以提高效益、防患经营风险为目标的。 流程:可通过文件、制度的形式予以描述,宣贯,但考虑到大多数一线员工的工作实际和文化素质,用制度、文件宣贯的效果往往不太好,因此,我们要反文件制度中规定的流程用流程图的形式提炼出来,再结合工作实际进行讲解、宣贯,收效要好得多。 至于流程的重要性,举个例子,你就可以看出来,麦当劳、肯德基、德克士等西式快餐为何能快速发展,且服务、餐饮质量相同?就在于他们有一套严格的流程和制度,细化了每一个工作过程和环节,甚至是每多长时间扫一次地都有规定。为什么中餐同一种菜,在不同的餐馆有不同的差异,是我们常听到的盐适当、少许等,没有统一的标准所致! 对于企业生产,要达到质量的提高的稳定性保持,我们就应针对生产过程建立各环节的作业标准(用什么工具、施加多大的扭矩、完成本项工作需要几个动作、动作中有没有无效动作、自检的频次、自检的方法、过程的防护及标准、工具的摆放等等),若我们做到了这样,就会达到精细化、标准化的目标,质量一定就会有保证,效率当然也会有提高。更重要的是,有了这些流程、规范,并让它得到贯彻执行(执行办是关键),我们一方面可保证质量、规范管理,另一方面可降低工作对工人个人技术和职业素养、质量意识的依赖,可降低用人标准,也可降低管理的难度,消除管理人员是“救火队员”的现象。
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