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第一次拜访陌生客户的开场白,怎么设计更有吸引力

2024-05-29 36 网站首席编辑

新开的餐厅如何快速推广

餐饮行业是人们特别需要的行业!但经营超过麦当劳肯德基的国内企业基本上没有,为什么?中国餐馆管理是职业型的,不是事业型的。中国餐馆技术上口味上全球皆口称赞,但管理上营养有待提高!我吃了家外餐厅(或小饭店)近四十年,有几点对餐饮行业的小建议:首先餐饮行业提高管理水平,提高全球竟争力的中国口味麦当劳肯德基企业。工厂化加工半成品,网络门店销售的快餐。酒宴连锁等级餐厅,提高管理者质量,减少餐饮行业从业者的数量!分评等级餐饮企业税收优惠,政策关怀培养世界级的餐饮企业!

我给你的建议是:

1、先把你菜品的特色做出来,哪些是招牌菜?哪些是主推菜?哪些菜品是引流品?菜品定价有技巧,希望遵循这个规律

2、接着提高店里的服务质量,服务人员能巧妙使用话术,能驾驭菜单,以增强顾客的体验效果,

3、根据销售报表,菜品要定期推陈出新,

只要以上三点做好了生意才有可能逐渐好,否则,即使告诉你引流和推广方法也是作死的节奏,很多餐饮店老板就是犯了这样的错误,最后导致关门大吉。头条上我有分享过这一类干货,可以去参看一下

第一次拜访陌生客户的开场白,怎么设计更有吸引力

由于第一次拜访陌生客户,这时开场白就十分重要了,因为第一次拜访,对方难免会有一点儿戒心,心情不会太放松,因此客户对我们的第一印象就十分重要。

第一次去拜访一定要注意自身的外部形象,我们的言行举止会决定客户会不会让我们进行下一步的交流。

首先,一定要做好言语上的准备,在介绍自己以及自己所来的目的时,言语一定要流利,简洁。

其次,由于是陌生拜访,一定要掌握时间,因为我们并不知道客户是否有时间,拖延时间将是致命伤。

最后准备告别时的话语,为下次拜访做铺垫。

心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授曾经说过:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,神秘奥妙的事务,往往是大家所关心注目的对象。”成功的营销人员善于运用客户的好奇心,设置一些悬念,巧妙的营造客户关注的情景和氛围。下面是两则小故事,与大家分享第一次拜访陌生客户的开场白。

故事一:

张嘉是一家CRM系统的业务员,主要负责推广客户关系管理系统,这一天,他来到一家公司推广产品,进门后,前台笑脸相迎:“先生,您好,请问您有什么需要?”

张嘉说:“你们老板回来了吗?”

前台说:“老板刚到,您有预约吗?”

张嘉说:“因为走得急,所以还没有约,不过我有很重要的事情找你们老板,事情你耽误不起。”

前台立马收起热情的态度,说什么也不上去通报。 114.yingheshe.com

张嘉说:“你不上去通报,我事情耽误了,责任你承担不起的。”

前台半信半疑,有担心误了正事,问:“你要我怎么通报?”

张嘉说:“你就说我叫张嘉,是来送钱的。”

前台进去通报了,果不其然,老板很快接见了张嘉。

“你就是张嘉,你说你是来送钱的,怎么个送法?”老板带着火药味问道。

张嘉不紧不慢地说:“是的,假如我能够让公司业绩提升20%-30%,我是不是来送钱的呢?”

老板好奇地问:“真的能够做到?”

张嘉说:“对于任何一个企业,如何制定营销战略和战术手段,建立企业竞争优势,解决企业客户管理、销售管理问题,都是解决企业生死存亡的大事,我们所做的客户关系管理系统恰好可以解决这些难题……”

我是来送钱的,这句话成功的引起了客户的好奇,赢得了拜访机会,然后通过精湛的口才打消了对方的怒气,接下去又以专业的角度讲解成功地引起了对方的注意。

第一次拜访陌生客户的开场白,怎么设计更有吸引力

故事二:

有一个保险推销员去拜访客户,他没有急不可待的给客户推销产品,而是问客户:“老板,您需要救生圈吗?”

客户:“不,我不需要。”

推销员继续问:“如果有一天您出去坐在船上郊游,出了意外,船漏水了,请问这时候您需要救生圈吗?”

客户不高兴地回答:“这个时候,当然需要了。”

推销员说:“如果这时候的救生圈的价格是现在的几十倍,您还愿意买吗?”

客户说:“命都快没了,钱还要来干嘛?只要能保命,花多少都愿意的。”

推销员:“如果现在提前支付购买一个救生圈的钱,以便万一遇到危险的情况用得上,这样到时候就不必花几十倍的代价再去购买它了,你愿意购买吗?”

这时候客户才恍然大悟,原来推销员巧妙的运用了一个比喻,来给客户一种建议:生活中风险无处不在,意外、灾难、疾病等随时都有可能发生,购买保险可以未雨绸缪,为自己和家人提供更多的保障,较少以后可能因各种因素带来的伤害和经济损失。很快,客户被他的说辞打动了,购买了保险。

以上的案例中,业务人员都没有喋喋不休的向客户介绍产品,讲解产品各种的好处,而是采用别开生面的开场白,从而一开始就掌控了话语权,不知不觉的将客户带入产品的好处收益中,从而顺利地下单。

好奇之心,人皆有之。每个人感兴趣的地方各有不同,而业务人员和客户所处的场景更是千变万化,所以设置开场白没有也不可能采用固定的套路,每个业务人员都可以根据具体的情景,自由发挥,方式月新颖独特,效果就会越好。

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