1/务虚务实平衡兼备。
2/亲和严厉平衡兼备。
3/具有一定企业管理能力和业务素养。
4/具有良好的演讲能力和沟通能力。
5/具有良好的对事物的判断能力。
6/具有良好的前瞻性,大局观。
7/具有良好的社交能力。
8/心态要好,起床要早!
9/有个好身体!
因为我主要从事项目工程管理领域,结合个人理解,简单谈一下要成为一名合格的商务经理,我个人认为必须具备以下能力:
1、扎实的业务能力
“工欲善其事必先利其器”,要想成为一名商务经理首先要具备良好的业务能力,熟悉施工合同相关的法律、法规;贯彻执行公司、分局的各项经营管理规定;了解各类工程概、预算编制办法,施工定额理解,掌握预算计价软件运用;测算项目预计总成本、预计总收入进行盈亏分析,经营活动分析,组织实施商务谋划等都是一名商务经理所需要熟练掌握并灵活运用的业务基础。
2、开阔的视野
在具备扎实业务能力的基础上,商务经理更要有开阔的视野,要及时掌握市场人、材、机、的价格波动,了解当地政策、法规以及风土人情,帮助项目有效控制经营风险。
3、良好的人际关系以及资源整合能力
“一个好汉三个帮”,任何个人的力量都是有限的,必须要依靠组织,发挥全员的主动性参与到项目经营活动中,为此必须要具有良好的人际关系协调能力,争取得到建设施工各方单位以及各级领导、同仁的指导、帮助,才能为项目取得良好的经营成果扫清障碍,减少阻力。
4、优秀的组织、协调能力
在项目经营管理过程中,商务经理需要面对各式各样的单位或个人:政府部门、业主、监理、造价咨询、审计、公司、分局各级职能部门、项目部各部门、分包协作单位、供应商等,没有良好的口才、清晰的思路就无法有效沟通,所以优秀的组织、协调能力是一名商务经理的必修课。
5、培养项目经营管理人员
(www.oqcl.com) 为了能够更好的开展经营管理工作,保持项目经营管理工作更加高效的运转,重点就是培养更多合格的经营管理人员,同时也是为分局未来高速发展做好经营管理人员储备,以适应更加残酷的市场竞争。如何培养经营人员也是商务经理需要思考的问题。
6 、廉洁自律、红线意识
因为工作原因,商务经理需要与各行各业的人员“打交道”,难免受到各样的诱惑,要随时保持头脑清醒,不该想的不想,不该做的不做,紧绷红线意识,不能越雷池一步。“做事先做人”,良好的思想品质是对领导干部的基本要求。
管理者,都想抓住员工的心,留住人才。而事实证明,想要留住员工只有让员工不断学习到新的知识或技巧、在工作中得到支持,管理就是与人沟通的能力,技巧如下所示:
01 改变观念
员工不是工具,封建家长式的作风理当改变。管理员工,就要尊重员工的个人价值,了解员工的需要,采用双向选择的方式,制定出合理的管理体制。
02 高目标原则
留人的重要原则:持续提升要求,为员工创造好的成功机会。人都会有好胜心理,挑战新鲜事物是优秀员工的普遍表现,如果管理者能够给员工持续提出更高的目标,员工自然也会把自己绑在公司这个大树上。
03 相互间的交流
员工之间、领导与员工之间都需要经常沟通,咨询员工对企业发展的意见、倾听员工提出的建议,被蒙在鼓里的感觉没人会喜欢,员工都会有或多或少的意见与看法,管理者要做的就是了解、认识、解决。
04权力的赋予
权力:是责任、是使命,也是对员工的一种激励方式。赋予权力意味着信任,当一个人被信任时,所爆发出的工作热情毋庸置疑。因此,管理者不需要面面俱到,将权力赋予员工,是一个两全其美的好方法。
05帮助员工发展个人事业
每个人都有梦想,也有一个模糊的未来规划,管理者如果能够在平时的交流中了解到员工的发展目标,并在工作中让员工清楚认识到自己的优势与缺陷,帮助员工制定切实可行的目标计划,以培养、扶持的心态去对待。
06言出如山
一言重如山,领导者必须谨记。或许有些承诺小到可以忽略不计,你认为不是什么重要的事,但员工却会记住领导者的每个承诺。身为领导者,一旦许下诺言就要尽可能去实现,如果必须改变承诺,也要向员工解决变化的原因是什么。
07员工激励机制
得到领导肯定可以激励员工的工作热情,切记要以公开式的方式对员工给予表彰。表彰与奖励如果不公开,不仅会失去原本的效果,还会在公司内部引起较大的流言、蜚语。
08给员工犯错的机会
有益的尝试过程,也是创新的过程,领导者应以鼓励的方式去支持,否则员工都不会再去尝试新的方式、方法。员工失败后,内心其实已经不好受,领导者应该放大员工积极的一面,鼓励、帮助员工在失败中探索解决地方法。
希望对你有帮助。
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