美容店该如何关注客流？流失了该怎么办

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4s店邀约客户进店维修保养可以做什么活动

可以自己选择的，就是汽车都有几年的保修期，如果你一直都是在4S店保养的话，保修期内还是可以免费给你保修的，但如果你保修期内在外面保养过，出了问题厂家到时就不负责了，所以现在很多人过了保修期就到外面保养了，毕竟要便宜些。

美容店该如何关注客流？流失了该怎么办

美容院的客流其实就是顾客进店率。关注美容院的客流一般从两大方面进行：

第一是增加有效客，有效客是人头数，每个月都能进店的叫有效客。而有效客的多少不是无限的，而是有量的。这个上限跟店里的美容床和美容师数量有关。每张美容床配备1-1.2个美容师，每个美容师服务25个有效客。

第二是提高顾客进店率。按正常做美容的规律，顾客每周进店护理一次，进店率就是每月4次。但是，有些美容护理是特殊的，频次更高，比如减肥，一般前三天每天都需要进店做。

现实问题是很多顾客进店率偏低，每月进店一两次都不错了。一方面因为很多人太忙没有时间；另一方面原因是顾客去了其他美容院。

综上所述，要提高美容院客流量，增加有效客和提高进店率，一个都不能少！

保养车辆进店推销技巧和话术

对于提高销售额和客户满意度至关重要。以下是一些建议：

一、推销技巧

建立信任：与客户建立信任关系是推销成功的关键。保持真诚、耐心和热情，主动询问客户需求，提供有针对性的建议。

专业知识：熟悉车辆保养知识，包括不同车型的保养周期、更换零部件的建议等。为客户提供专业的建议，让他们感受到你的专业素养。

展示产品：利用实物、图片或视频向客户展示保养产品，突出产品的优点和特色。例如，可以展示高品质机油、滤清器等，强调其性能和耐用性。

定制化方案：根据客户的车型、行驶里程和驾驶习惯，为客户制定个性化的保养方案。这样既能满足客户需求，又能提高销售额。

二、话术示例

迎接客户：

“您好，欢迎光临！我是这里的保养顾问，很高兴能为您服务。”

“请问您今天来是想给车辆做保养吗？请告诉我您的车型和行驶里程，我可以为您推荐合适的保养方案。”

推荐产品：

“根据您车辆的行驶里程和驾驶习惯，我建议您更换高品质的机油和滤清器，这样可以确保发动机运行更加顺畅，延长车辆使用寿命。”

“我们店里有多

首先要了解客户的车辆情况，根据车辆使用情况和保养周期推荐相关产品和服务，如机油、空气滤清器更换或者四轮定位等。

在交流中需要以客户需求为重点，展示专业知识、良好态度和有效的解决方案，同时建议客户长期保养车辆以延长车辆使用寿命。

最后，需要在推销过程中营造放松愉快的氛围，增加客户的信任感和降低顾虑。

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