跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。今年shopee处于这个风口,是东南亚以及台湾最大的跨境电商平台,红利期还在。也是唯一一个没有年费没有店铺租金,前三个月还面佣金的平台。
1.通俗易懂的意思:就是买卖产品。
2.交易范围:地球。就是中国对境外各个国家的买卖交易。
3.复杂点:涉及到不同币种结算+运输(进出口流程)+关税
4.业务形态:就是根据业务市场需求,延生出来的不同种类的形态:如供应链分销平台(海豚b2b2c),垂直电商(聚美,蜜桃,洋码头),国内电商平台(天猫,京东),分销商入驻的第三方平台等。
5.跨境电商模式
5.1M2C模式:平台招商。如天猫国际。
优势:用户信任度高,要求:海外零售资质和授权,服务模式:海外直邮,提供本地退货服务;
5.2B2C模式:保税自营+直采。如京东,聚美,蜜芽。
优势:平台直接参与货源,物流仓储买卖流程,销售流转高,时效好。
痛点:品类受限,目前此模式还是以爆品为主。
5.3垂直品类:比如蜜芽,母婴类的优势在于它赢得跨境增量市场的切口门槛低,并且这类商品其实是刚需,高频,大流量。
5.4C2C模式:海外买手制。比如淘宝全球购,洋码头,海外买手(个人代购)入驻平台开店,从品类来讲以长尾非标品为主。
5.5BBC保税区模式:跨境供应链服务商,通过保税进行邮出模式,与跨境电商平台合作(供货),平台端负责提供用户订单后由这些服务商直接发给用户。
5.6海外电商直邮:如亚马逊。拥有全球优质的供应链物流体系和丰富的产品库。
5.7代运营:比较知名的是海猫季。以技术导向型平台,通过自行开发的系统自动抓取主要电商平台的产品,全自动翻译等技术处理,提供海量产品,帮助用户下单。
5.8社区类:小红书,通过内容引导消费。
6.出口类电商平台:如:敦煌网。主要以出口国内产品为主的电商平台。
个人理解的跨境电商的作用主要有一下几方面:
1.满足国内日益增长的高质量,大品牌的产品需求。如:进口奶粉,进口红酒,进口化妆品,进口牛肉等。国内民众需求增长。
2.国家政策的人口红利,国家针对保税模式的产品,通过降低关税将红利反辅给消费者。带动刺激经济发展。
3.贸易全球化,电子化趋势。
虽然说是运营,但是运营要做的事也是很多的,这边就整体的都说一下:
1、商品知识产权的保护意识
(nt.2233323.com) 2、目标市场的消费行为与市场调查的能力
3、熟记目标市场的税收政策的能力:
4、具备掌握相关市场法律法规的能力
5、熟练组合国际物流与报关报检的能力
6、多语言系统的掌握能力
7、产品熟悉及售后服务能力
8、财务核算与成本控制的能力
9、平台操作能力
10、站外营销的能力
每个跨境电商公司的运营专员的工作职责都不一样。简单的说,运营专员的工作内容可以包括推广、用户运营、促销、活动策划、话题营销、事件营销、BD等等工作,在有些公司也可以包括包快递、搬运工等等。运营专员可以说是一个打杂的职位,但是又特别能锻炼你能力的职位,职业通道运营经理、运营总监、coo。
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