想做电商如何从零开始入手工作岗位

小白如何从零起步做电商运营

电商运营从零开始做有如下步骤：

1、学习淘宝规则。

学习运营，得多花时间完整看一遍淘宝规则，就像进一个商场开店得先了解这个商城的规则。

2、学习行业分析，分析市场竞争度。有电商问题找：郃塘月色论坛

定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。

做淘宝的核心是选品，一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。选品后需要判断产品能不能做，也就是行业分析能力。

3、学习推广。

目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，有的店铺还会外部引流。大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。自然搜索也是需要的。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。

搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。另外，直通车的基本原理、推广模式是每位运营必须要懂的。

4、学习数据分析。

数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。

但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。数据分析只是思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

5、了解且会使用淘宝运营必备的软件。

每个都得了解，根据自己的需求来选择软件，可以极大提高工作效率。软件几乎都在服务市场购买。最常用：生意参谋、打单软件、优惠券或搭配套餐、淘宝旺铺或无线视频、无线宝箱工具、短信工具、客户运营平台、客户服务等等。

首先，你要确定要选择哪个方向，目前电商主要分三大方向，传统电商、跨境电商、新媒体，当选定方向后，就要选择平台了，这里建议入门期先选定一个平台，一段时间后再去另一个平台，这时候你会发现，到第二第三个平台的时候，上手会容易很多，这也是电商的特点，无论是什么平台，什么方向，你都会找到他们极其相似的地方。

有一点要记住，运营其实就是六个字“产品—流量—转化”，也就是说你要做的所有事情都是围绕着他们进行的，所以在你开始学的时候，要保持好这个思路。

那么接下来要说学什么了。

1、 首先要熟悉整个电商平台的环境和规则，进而学习各种基础的运营操作。小到一个标题怎么优化，关键词怎么选都是门道。

2、 学会看各种数据以及数据分析，不会数据分析的电商运营相当于徒手上战场... 只能当炮灰。

3、 学会推广，你需要熟悉各种推广渠道。

4、 洞察市场，洞察用户，具有敏感度。

这里要再强调，一定要学会看数据！不会看数据的运营就是死路一条。

知道自己该学什么，就该付诸行动，这里建议最好在选定方向，选定平台后，找到在该平台上做得比较好的公司，可以先从运营助理做起。为什么要强调比较好的，而不是只要是这个平台的就可以呢？很简单的道理，一家在某平台上做得比较好的公司，无论是店铺的成熟度、供应链、团队、营销推广以及资金都会比较稳定，这些因素就代表着你能在里面学到更多并且更实际的东西。

最后，就是自己，不要害怕失败，心态一定要放正，电商运营没有捷径，所有的运营都是边做边学，边学边做出来的，学会顶住压力，学会沉淀。

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