我有一个跨境电商团队，我该如何做管理

我有一个跨境电商团队，我该如何做管理

先了解政策法规，现在跨境电商限制很多的，然后重点管理运营、销售、售后团队，时不时的敲打下开发团队，养成准时看财报的习惯。多开发产品，多维护老客户的关系。以上为个人意见。

跨境电商团队，假设只是做业务的，软件产品是购买的，业务核心角色上主要有采购、采购跟单、销售、客服、报关、财务，假设是做B2C零售业务。

建议楼主下次咨询意见之前，最好描述更多信息，不然很多条件都只能假设。

先来梳理业务流程，

采购业务流程

销售业务流程

销售整个过程会涉及到售前跟单或售后服务，需要客服跟进。

销售和采购每个月还涉及到对账，这个节点就需要财务的介入。

这是正常的业务流程，但是每个节点都需要做到线上化，站在老板的角度，即使不亲自跟进，有相应的人员在岗也能正常运转。现在不管实体还是电商，相对不好做，这时候就需要使用新零售的运营模式，拉新促活留存营收，都是考核业绩的指标。涉及到的运营模式就比较复杂了，简单说有会员运营，商品运营，活动运营，内容运营……而这些都需要互联网工具的支撑，互联网工具的话，我自然是推荐菁店。多平台（微信、支付宝、百度、今日头条、抖音）小程序+云后台+代运营服务，公司的产品，互联网工具功能都是相似的，关键是是否能找到适合的运营方案，是否能借助工具，产生价值，这个是菁店擅长的，如有更多想了解的，可私聊或者微信公众号搜索菁店了解。

团队有了，关键是要定位清楚每个人的职责，做到各司其职，业务才能有条不紊。

面试跨境电商运营需要注意什么

面试跨境电商运营时需要注意以下几点

1.了解跨境电商相关政策法规

2.了解产品质量标准及海外市场需求

3.熟悉跨境电商平台运营规则和营销策略

4.具备英语口语和书面表达能力

5.熟练掌握数据分析及电商数据运营能力。

相关标签： # 如何做好跨境电商网店销售工作