拼多多商家版主账号与子账号区别

谁监管拼多多

拼多多的监管部为工商和市场监管部门。

法律依据：《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》 第九条　电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的违法行为由其住所地县级以上市场监督管理部门管辖。 平台内经营者的违法行为由其实际经营地县级以上市场监督管理部门管辖。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的，也可以进行管辖。

拼多多平台监管主要是市场监管局监管，电子商务法规定，涉及平台或者网络交易平台的提供者，一律由该平台的母公司的注册地市场监管部门负责。

市场监管总局高度重视，已要求淘宝、拼多多等平台企业依法履行平台主体责任，对在平台上销售虚假检验检测报告的网店立即进行处置。同时，已责成上海市、浙江省等地市场监督管理部门立即依法调查相关检验检测机构，坚决打击出具虚假检验检测报告违法行为，维护检验检测市场秩序。

拼多多罚款规则

1、拼多多客服辱骂消费者

如果说这个辱骂被消费者截屏去投诉了，是直接罚款，没有申诉的机会，所以千万别犯。这种一般一次的罚款是100元，直接赔给消费者。

2、拼多多有效的回复率低于了5%

有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数，也就是回复不及时，时间段在8点到23点咨询的客户，如果说在1个小时内回复了就被 称为有效回复。如果当天咨询的人数超过了100且有效回复低于了50%，就会处于1000元罚款。

当然如果咨询的人数没有超过100人，这种也是不需要罚 款的。不管是垃圾广告都要回复，回复之后是可以按右上角举报。

拼多多商家版主账号与子账号区别

区别如下：

1、权限不同

主账号的权限更高，子账号的很多操作，需要主账号同意才能进行；

2、数量不同

一家店铺只能有一个主账号，但能有很多个子账号；

3、定义不同

主账号是系统自动生成的店铺登录账号，该账号默认拥有管理员权限，可在商家后台进行任何操作。

子账号名称需具有唯一性，账号昵称店铺客服系统显示的昵称。它的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。

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